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市場分析 理解してても なかなか出来ず
市場分析では、少なくとも次の問いには答える必要があると、説明させていただいたが、、、
- 攻略すべき市場はどこなのか？
- 顧客のニーズ／アンメットニーズは何なのか？
何をいっているのかピンとこないようだ。。。
なので、もう少し説明を加えていくこととした。
攻略すべき市場はどこなのか？
まずは、「攻略すべき市場はどこなのか？」とは、何を意味しているのか？から、説明していく。
例えば、衣料品のメーカーであれば、男性？女性？／大人？子供？／大人であれば、年代は？20〜30歳代？40歳〜50歳代？60歳以上？
…どこの市場セグメントをターゲットにして攻略すべきか？ということだ。
全ての市場を攻略するということもあるかもしれないが、実際は資源も限られており、非現実的な話だと思うので、
攻略すべき市場を絞り込む必要性がある。
このように、注力すべき市場をある程度絞り込むことで、次の顧客ニーズをより詳細に理解していくことができると思う。
顧客のニーズは何なのか？
次に、「顧客のニーズは何なのか？」についてだが、
顧客ニーズについては、説明するまでもないと思う。
顧客の欲求である。
ただ、顧客ニーズも、もし攻略すべき市場が明確になっていないと…
全ての市場（例えば、全ての年代の女性など）の顧客ニーズを考えていくこととなり、
無駄に労力をかけてしまうことになってしまう。
一方、攻略すべき市場を明確にすることができれば、顧客像が絞り込まれ（例えば、30代女性など）、より精度の高い顧客ニーズを把握することができる。
より精度の高い顧客ニーズを理解することができれば、それだけ精度の高い戦略につながる。
なので、攻略すべき市場を明確にした上で、その市場（セグメント）の顧客ニーズを理解しにいくべきだと思う。
Key Points
- 市場を細分化し、攻略すべき市場セグメントを明確にすべき
- その上で、その市場セグメントの顧客ニーズに理解に努める
