新規事業を考える際、技術を優先しますか?顧客を優先しますか?
新規事業を検討する際、優先すべきは技術か、それとも顧客か?
果たして、成功の鍵は未来的な技術への投資にあるのか、それとも顧客のニーズを理解することにあるのか。
技術を優先すべき理由:
技術の革新は時には市場を変革し、新たな需要を生み出す原動力となる。
未来への投資が成功すれば、競争に差をつけることができる。
顧客を優先すべき理由:
市場の需要を的確に把握し、それに応じた提案を行うことで、ビジネスは成長する。
おそらく、最も確かな道は、顧客の期待に応えることから始めること。
顧客を理解することを優先すべき
総じて、成功する新規事業は技術と顧客の両方を考慮する必要がある。
事業計画を検討する際には、市場のニーズを的確に捉え、その中で技術の導入や改善を進めるバランス感覚が求められる。
しかし、先進的な技術があっても、それが市場で求められていなければ成功は難しい。
また、顧客の声に耳を傾けずに技術だけに固執しても競争には勝てない。
つまり、どんなに凄い先進的な技術があったとしても、そこに顧客のニーズがなければ、市場に出しても顧客に使われず、市場に広がっていくことはない。
だから、まずは顧客を理解することを優先すべき。
新規事業を考える際
優先すべきは技術ではなく顧客