顧客インサイトの軸で、競合優位性を明確にする必要性
新規事業において、新しいビジネスアイデアを構築する際、競合優勢性の有無は成功するかしないかに直結する。
他社との差別化ができない場合、市場で生き残っていくことは難しく、新規事業の成功は見込めない。
つまり、競合優勢性を確保することは、新規事業の成功には不可欠な要素。
- 競合優位性を構築することができるか?
新規事業を成功に導くためには、競合優勢性を築き、他社にはない独自の価値を提供する必要性がある。
ターゲット市場において、競合他社の製品やサービスと、自社で考えているアイデアでは、何が違うのか、何が強みなのか、差別化ポイントを明確にすべき。
この差別化ポイントを明確にしなければ(差別化ポイントがなければ)、事業の成功はあり得ない。 - ポイントは顧客に対して、競合よりも優れた価値を提供することができるか?
差別化できる点を探していると、ついつい小さな差別化ポイントになりがち。。。
つまり、顧客インサイトを満たすという最も重要なことを忘れてしまい、差別化できるという軸だけで考えてしまい、あまり意味のない差別化ポイントになってしまう場合がある。
常に忘れてはいけないことは、「顧客インサイト」
顧客インサイトを満たすかどうか、という軸を忘れてはいけない。
顧客インサイトを忘れず、顧客インサイトを満たすということを軸として、どのような競合よりも優れた価値を提供できるのか、その点で差別化ポイントを考えていくべき。
顧客インサイトを満たし、かつ 競合優位性もあるアイデア(製品やサービス)であれば、必ずその新規事業は成功に導かれていく。
新規事業を成功させたいなら、競合優勢性を見極め、独自性を確保すること。
しかも、「顧客インサイト」という軸を忘れず、その軸において他社との差別化ポイントを明確にし、持続可能な競争優位性を築くことができれば、新規事業の成功は間違いない。
顧客インサイトの軸で
競合優位性を明確にする